POLITIKA PRIVATNOSTI

Privatna zdravstvena ustanova – Apoteka VEGAPHARM MNE Podgorica

Ova Politika privatnosti pruža informacije o načinu na koji Privatna zdravstvena ustanova – Apoteka VEGAPHARM MNE Podgorica (u daljem tekstu: VEGAPHARM MNE) obrađuje podatke o ličnosti:

· posjetilaca internet sajta,

· korisnika usluge „Pitajte farmaceuta“,

· kandidata za posao, praksu ili stručno osposobljavanje,

· pacijenata u okviru pružanja farmaceutske zdravstvene zaštite u apotekama.

Informacije za zaposlene pružaju se kroz interne akte i nijesu predmet ove politike.

—

1. OSNOVNE INFORMACIJE O RUKOVAOCU

Rukovalac podacima o ličnosti: Privatna zdravstvena ustanova – Apoteka VEGAPHARM MNE Podgorica Adresa: Ulica Kritskog odreda 4/1, Podgorica Matični broj: 8-0000622

Lice za zaštitu podataka o ličnosti: Nina Ujević 📧 n.ujevic@vegapharm.me

Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti možete nam se obratiti putem navedenog kontakta.

—

2. POJMOVI I PRAVNI OSNOV OBRADE

Podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv.

Obrada podataka o ličnosti podrazumijeva svaku radnju koja se vrši nad podacima, kao što su prikupljanje, evidentiranje, čuvanje, korišćenje, prenos, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

VEGAPHARM MNE obrađuje podatke o ličnosti isključivo kada za to postoji zakonit osnov, i to:

· na osnovu saglasnosti lica,

· radi zaključenja ili izvršenja ugovora,

· radi poštovanja zakonskih obaveza,

· radi zaštite legitimnih interesa ustanove,

· kada je obrada propisana posebnim zakonima u oblasti zdravstvene zaštite.

—

3. VRSTE OBRADE PODATAKA O LIČNOSTI

3.1. Usluga „Pitajte farmaceuta“

VEGAPHARM MNE putem internet sajta omogućava korisnicima uslugu „Pitajte farmaceuta“.

U okviru ove usluge obrađuju se sljedeći podaci o ličnosti:

· ime i prezime,

· e-mail adresa,

· podaci koje korisnik dobrovoljno navede u okviru pitanja, a koji mogu uključivati i podatke o zdravstvenom stanju (npr. pol, težina, opis simptoma).

Ovi podaci predstavljaju posebne kategorije podataka o ličnosti (zdravstveni podaci) i obrađuju se isključivo na osnovu izričite saglasnosti korisnika, u svrhu davanja odgovora na postavljeno pitanje.

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je neophodno za pružanje odgovora, a najduže do 1 godine, nakon čega se brišu.

Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.

—

3.2. Posao i karijera (kandidati za posao, praksu i stručno osposobljavanje)

VEGAPHARM MNE obrađuje podatke o ličnosti kandidata koji se prijavljuju putem internet sajta ili drugim putem.

Podaci koji se mogu obrađivati uključuju:

· ime i prezime,

· kontakt podatke,

· podatke iz CV-ja i prateće dokumentacije,

· podatke dostavljene tokom selekcionog postupka.

Svrhe obrade:

· sprovođenje selekcionog postupka,

· zaključenje ugovora o radu, praksi ili stručnom osposobljavanju,

· budući kontakt sa kandidatom uz njegovu saglasnost,

· zaštita legitimnih interesa poslodavca (npr. pravna zaštita u slučaju spora).

Period čuvanja podataka:

· tokom trajanja selekcionog postupka,

· do 3 godine nakon završetka postupka u slučaju legitimnog interesa,

· kraće, ukoliko kandidat povuče saglasnost kada je ona pravni osnov obrade.

Podaci se u pravilu dobijaju direktno od kandidata.

—

3.3. Pružanje farmaceutske zdravstvene zaštite u apotekama

Prilikom pružanja farmaceutske zdravstvene zaštite u apotekama VEGAPHARM MNE, obrađuju se podaci o ličnosti pacijenata u skladu sa važećim zakonima.

Podaci se obrađuju prvenstveno u opsegu podataka navedenih na receptu, kao i u skladu sa obavezama prema nadležnim zdravstvenim i državnim organima.

Ova obrada se vrši na osnovu zakonske obaveze, te saglasnost pacijenta nije pravni osnov obrade.

Medicinsko i farmaceutsko osoblje obavezano je zakonskom obavezom povjerljivosti.

—

3.4. Podaci o posjetiocima internet sajta

Prilikom posjete sajtu, mogu se obrađivati tehnički podaci kao što su:

· IP adresa,

· osnovni podaci o korišćenju sajta.

Ovi podaci se obrađuju u skladu sa Politikom kolačića i koriste se isključivo u tehničke i bezbjednosne svrhe.

—

4. PRAVA LICA ČIJI SE PODACI OBRAĐUJU

Imate pravo da:

· ostvarite pravo pristupa svojim podacima,

· dobijete kopiju podataka,

· zahtijevate ispravku ili dopunu,

· zahtijevate brisanje podataka,

· zahtijevate ograničenje obrade,

· uložite prigovor na obradu,

· ostvarite pravo na prenosivost podataka,

· opozovete saglasnost u bilo kom trenutku.

Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene prije opoziva.

Imate pravo da podnesete pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore ako smatrate da se obrada vrši suprotno zakonu.

—

5. OBRAĐIVAČI PODATAKA

VEGAPHARM MNE može angažovati pouzdane obrađivače podataka, posebno u oblasti IT i tehničke podrške.

Sa svim obrađivačima zaključuju se odgovarajući ugovori o obradi podataka, kojima se obezbjeđuje povjerljivost i visok nivo zaštite podataka.

—

6. PERIOD ČUVANJA PODATAKA

Podaci o ličnosti čuvaju se samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe obrade ili u skladu sa zakonskim obavezama.

Konkretni periodi čuvanja navedeni su uz pojedine vrste obrade.

—

7. BEZBJEDNOST PODATAKA

VEGAPHARM MNE primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite podataka, uključujući kontrolu pristupa, zaštitu sistema i ograničavanje pristupa samo ovlašćenim licima.

—

8. PRIJAVLJIVANJE POVREDE PODATAKA

Svaku sumnju na povredu bezbjednosti podataka možete prijaviti licu za zaštitu podataka o ličnosti putem e-mail adrese: 📧 n.ujevic@vegapharm.me

U slučaju potrebe, VEGAPHARM MNE će postupiti u skladu sa zakonskim obavezama, uključujući obavještavanje nadležnog organa u propisanom roku.

—

9. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti može biti izmijenjena u skladu sa zakonskim promjenama ili promjenama u načinu obrade podataka. Sve izmjene biće objavljene na internet sajtu VEGAPHARM MNE.